في حال إلغاء أو إعادة جدولة جلسات الاستشارة، نوفر استردادًا كاملًا للمبلغ المدفوع في حال إجراء أي تعديلات قبل ٢٤ ساعة أو أكثر.
في حال إلغاء أو إعادة جدولة الموعد خلال ٢٤ ساعة، نطبق سياسة استرداد جزئي:
- في حال إلغاء الموعد قبل أقل من ٢٤ ساعة، ستحصل على استرداد ٥٠٪ فقط.
- في حال إعادة جدولة الموعد قبل أقل من ٢٤ ساعة، ستُفرض عليك رسوم إضافية بنسبة ٢٥٪.